Pertanyaan sebelum Anda memesan

Sekitar dua minggu untuk mesin yang kami stok, sekitar empat minggu untuk mesin yang dibuat sesuai lilin Anda. Waktu pengiriman laut dihitung terpisah dan tergantung pelabuhan — beberapa hari ke Manila atau Ho Chi Minh, enam sampai delapan minggu pintu ke pintu untuk Afrika Barat. Penawaran kami mencantumkan kedua angka itu terpisah, bukan satu angka yang menyembunyikan biaya pengiriman.

Pertama-tama: mesin lilinnya sendiri sama sekali tidak memakai listrik — dioperasikan manual, tanpa motor dan tanpa kabel. Yang harus cocok dengan listrik Anda adalah tangki pelebur, mesin pelapis sumbu, mesin bor, dan peralatan bubuk lilin. Mesin-mesin itu harus dibuat untuk listrik itu sejak awal — bukan sekadar memindah sakelar. Beri tahu kami tegangan, frekuensi, dan apakah listriknya satu fasa atau tiga fasa; motor dan elemen pemanas akan disesuaikan. Filipina memakai 230 V / 60 Hz sedangkan Tiongkok 380 V / 50 Hz, jadi motor yang digulung untuk salah satunya akan berputar 20% lebih cepat di yang lain; Nigeria biasanya 230 V ditambah genset, jadi kami sekalian memberi tahu daya genset yang dibutuhkan. Tegangan di lokasi adalah kolom wajib pada setiap penawaran yang memuat peralatan pelebur lilin.

Untuk sebagian besar Asia: uang muka 30% lewat transfer bank, 70% sisanya saat salinan bill of lading terbit. Untuk Afrika Barat dan Timur: lunas sebelum produksi, atau lewat platform dagang yang menahan dana. Kami tidak menjual secara kredit, dan uang muka tidak dapat dikembalikan begitu mesin masuk produksi — karena itu kami lebih suka membahas spesifikasinya matang dulu.

Ini hal biasa, bukan permintaan khusus. Diameter, tinggi, bentuk lilin dan jumlah cetakan per siklus semuanya ditentukan saat mesin dibuat. Kirimkan contoh lilin, gambar teknik, atau cukup foto dengan penggaris di sebelahnya, lalu beri tahu berapa banyak yang Anda butuhkan per hari — jumlah cetakan mengikuti angka itu, bukan sebaliknya.

Untuk satu lini penuh, mengirim insinyur ke pabrik Anda adalah opsi berbayar yang tercantum di penawaran. Untuk mesin tunggal, commissioning lewat video: kami merekam mesin berjalan sebelum dikirim, lalu memandu teknisi Anda menyetelnya lewat panggilan. Di negara yang sudah ada teknisi mitra kami, kami akan mengenalkan Anda. Tanyakan sebelum memesan — yang membatasi jumlah pemasangan per bulan adalah jadwal insinyur, bukan kapasitas bengkel.

Satu set suku cadang dasar ikut dalam peti setiap mesin — bagian yang aus, bukan bagian yang rusak. Setelah itu, kirimkan foto bagiannya dan kami kirim penggantinya; bagian kecil lewat kurir. Bagian yang aus sengaja memakai komponen industri umum, sehingga bengkel setempat sering bisa membuat atau mencarinya lebih cepat daripada kami mengirimnya.

Lima belas tahun ke atas. Alasannya justru pada apa yang TIDAK ada di mesin itu: mesin dioperasikan manual, jadi tidak ada motor, tidak ada elemen pemanas, tidak ada papan kontrol — tidak ada bagian yang menua sendiri entah dipakai atau tidak. Yang ada adalah rangka baja las dan tabung cetakan baja tahan karat tanpa sambungan, dan keduanya bertahan lebih lama daripada keputusan bisnis di sekitarnya. Yang aus adalah komponen umum — itu jawaban di atas. Ini umur pakai, bukan garansi; dua hal berbeda, syarat garansi silakan tanyakan kepada kami.

Bisa, dan memang sebaiknya begitu. Setiap mesin direkam saat berjalan dengan beban sebelum dikemas, dan video itu kami kirimkan — memakai lilin Anda jika Anda sudah mengirim contoh. Anda juga dipersilakan datang ke pabrik; beri tahu waktunya dan mesin akan kami siapkan di lantai produksi. Empat mesin kami juga bisa dibongkar dan dijalankan langkah demi langkah langsung di peramban, lewat halaman 3D.

FOB atau CIF, ditambah panduan tertulis untuk mengurus bea masuk di pihak Anda. Kami tidak memberi harga DDP: itu berarti kami menebak bea masuk negara Anda lalu memasukkan tebakan itu ke harga mesin, dan tebakan semacam itu selalu mahal. Rinciannya ada di halaman pengiriman.

Tidak. Satu mesin sudah dihitung sebagai pesanan. Kebanyakan pesanan pertama adalah satu mesin cetak plus satu tangki pelebur, karena mesin cetak tanpa pasokan lilin cair yang andal hanyalah mesin yang menunggu.